Личный кабинет Joy Money: вход на официальном сайте для оформления займа

Joy Money – это сервис, через который можно оформить микрозайм в режиме онлайн из любого места, где есть доступ в интернет. МФО Джой Мани выдаёт как займы «до зарплаты» (небольшие деньги на короткий срок), так и более значительные суммы на длительный срок. Компания вышла на рынок микрофинансирования в 2014 году, а по итогам 2017 года вошла в пятёрку лидеров отрасли.

Вход в личный кабинет Джой Мани

Личный кабинет (ЛК) Джой Мани доступен зарегистрированным клиентам МФО и предназначен для работы с сервисом в режиме онлайн. Чтобы войти в личный кабинет Joy Money, следует:

• Открыть сайт joy.money.
• Кликнуть по ссылке Личный кабинет
• Ввести логин (E-mail или номер телефона) и пароль.
• Нажать на кнопку «Войти».

При входе в личный кабинет Джой Мани у пользователя могут возникнуть проблемы из-за ошибок ввода, в том числе из-за нажатой клавиши CAPS LOCK или неправильной раскладки клавиатуры. В этом случае после указания реквизитов появляется сообщение «Вы ввели неправильный логин или пароль».

Если пароль от ЛК забыт или утерян, то его можно восстановить по ссылке «Забыли пароль?». Откроется форма, в которой пользователь должен указать номер мобильного телефона или E-mail, после чего он должен следовать инструкциям сервиса.

Оформить займ Joy Money

Получить займ
Микрозаймы Джой Мани доступны как действующим клиентам МФО, так и впервые обратившимся, но в процедурах оформления для этих категорий заёмщиков есть существенное отличие. Оно заключается в том, что при первичном обращении заявитель должен зарегистрироваться на сервисе, создав личный кабинет (ЛК). В этом случае порядок действий для новичка выглядит следующим образом:

1. Открыть главную страницу официального сайта Joy Money.
2. Указать с помощью бегунков онлайн-калькулятора желаемые сумму и срок кредитования.
3. Нажать кнопку «Получить деньги» и переходит на страницу регистрации.
4. Указать номер мобильного телефона.
5. Подтвердить его кодом, полученным в SMS.
6. Ввести паспортные данные, адрес проживания, сведения о доходах, трудоустройстве и текущей кредитной нагрузке.
7. Выбрать способ получения денег, например, если заявитель хочет взять займ на карту, то указать реквизиты пластика.

Возможен и обратный порядок действий, когда сначала создаётся ЛК, только потом указываются желаемые параметры займа.

После завершения регистрации на сервисе и подачи заявки последняя поступает на рассмотрение, в процессе которого заявитель проверяется на платёжеспособность и надёжность. Проверка длится до 15 минут, по её результатам МФО принимает решение по заявке, и если оно положительное, то новичок получает индивидуальное предложение микрозайма по сумме и сроку. Если клиента предложенные условия устраивают, он должен подтвердить согласие с ними в ЛК. После этого деньги перечисляются заёмщику указанным в процессе регистрации способом.

При повторном обращении оформление проходит быстрее и проще, поскольку ЛК уже был создан при регистрации. В этом случае МФО обещает рассмотреть заявку в течение 5 минут. При этом взять другой займ Джой Мани при наличии непогашенного в этой же МФО не получится.

Условия займов в Joy Money

Взять кредит Джой Мани можно на следующих условиях:

• сумма до 60 тыс. руб. (до 8 тыс. руб. при первичном обращении);
• срок от 5 до 30 дней при сумме займа до 20 тыс. руб.;
• срок от 10 до 18 недель при сумме займа от 30 тыс. до 60 тыс. руб.;
• ставка 1% в день при сумме займа до 20 тыс. руб.);
• ставка 0,48% в день при сумме займа от 30 тыс. до 60 тыс. руб.

Требования к заявителям:

• гражданство РФ;
• постоянная регистрация и фактическое проживание в России;
• возраст от 21 года до 60 лет.

Джой Мани декларирует, что испорченная кредитная история заявителя не является препятствием для выдачи ему микрозайма.

Оплатить займ

Погасить долг перед МФО можно следующими способами:

• в ЛК любой банковской картой Visa, Mastercard и с электронного кошелька QIWI;
• через Сбербанк Онлайн;
• через терминалы QIWI и Элекснет;
• в салонах Евросети;
• банковским переводом.

Следует помнить, что пропуск срока погашения займа чреват неприятностями в виде дополнительно начисляемых процентов, неустоек и порчи кредитной истории. Поэтому, если возникает проблема с оплатой, правильным будет продлить микрозайм. Это можно сделать в ЛК за два дня до плановой даты платежа, оплатив проценты за время пользования займом. Возможно и досрочное погашение долга.

Через личный кабинет

Погасить займ можно как привязанной к аккаунту банковской картой, так и любой другой при условии, что на пластике достаточно денег. Для проведения платежа заёмщик должен:

1. Войти в ЛК.
2. По открытому займу нажать кнопку «Погасить».
3. Выбрать привязанную или другую карту.
4. Если выбрана другая карта, указать её реквизиты.
5. Нажать кнопку «Оплатить».

Деньги с выбранной карты спишутся автоматически, о проведённой операции клиент будет проинформирован сообщением, и заём будет закрыт.

Электронными деньгами

Этот способ погашения долга перед Джой Мани доступен заёмщикам, у которых есть QIWI-кошелёк и средств на нём достаточно для оплаты. Для выполнения операции следует:

1. Войти в ЛК.
2. По открытому займу записать номер договора и сумму к выплате.
3. Войти в QIWI Wallet.
4. В поле поиска ввести «джой мани» и выбрать найденного получателя.
5. Указать номер договора, способ оплаты «Счёт кошелька» и сумму к оплате.
6. Нажать кнопку «Оплатить».

Со счёта QIWI-кошелька будут списаны средства, включая комиссию системы, а в ЛК Joy Money статус займа изменится на закрытый.

По реквизитам в банке

Для погашения займа банковским переводом заёмщик должен:

1. Войти в ЛК.
2. Запомнить номер договора и размер задолженности по текущему займу.
3. Открыть раздел «Реквизиты» на сайте МФО и записать банковские реквизиты компании.
4. Прийти в банк, где открыт счёт, и перевести с него деньги на счёт МФО.

Наличными

Оплатить наличными займ Joy Money можно:

• через терминалы QIWI и Элекснет;
• в салонах Евросети;
• банковским переводом.

Для оплаты следует:

1. Войти в ЛК Джой Мани.
2. По открытому займу записать его номер и сумму к выплате.
3. Взять паспорт (для Евросети и банка) и наличные с превышением суммы к выплате с учётом комиссии).
4. Прийти в точку оплаты.

В платёжном терминале перейти по меню к оплате услуг Джой Мани, ввести номер займа и оплатить. В салоне Евросети при первом обращении придётся пройти регистрацию,
для погашения займа следует назвать номер мобильного телефона или код оплаты, который клиент может получить при регистрации. В банке нужно сообщить операционисту сумму к перечислению и реквизиты Джой Мани:

Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 045004774
Р/с: 40701810623220000006
К/с: 30101810600000000774
Назначение платежа: оплата займа № (номер займа)

Контакты

При регистрации на сервисе Joy Money, оформлении и погашении займа, выполнении операций в личном кабинете у пользователя могут возникнуть вопросы. Разъяснения по ним он может получить, обратившись к специалистам МФО.

Телефон горячей линии: 8(800)707-22-43 (с 06:00 до 20:00 мск, в любой день)
Электронная почта: info@joy.money
Юридический адрес: 630099, Новосибирск, ул. Советская, 12, эт. 4.

Отзывы клиентов Joy Money

Отзывы о Joy Money представлены на официальном сайте МФО, все они содержат положительные мнения. Клиенты отмечают что:

• сотрудники МФК Джой Мани помогают в решении любого вопроса;
• условия займов прозрачны, оформление простое и быстрое;
• займы берут повторно.

На сторонних ресурсах встречаются и негативные отзывы должников Джой Мани. Как правило, они вызваны просрочками. Пользователи недовольны манерой общения в отношении должников, а именно:

• давлением и грубостью сотрудников МФО;
• частыми звонками, в том числе родственникам и знакомым заёмщиков, а также по месту их работы;
• автодозвонами.

При этом надо иметь в виду, что часть отзывов могут оставлять как сотрудники Джой Мани, так и конкуренты этой МФО, поэтому к ним надо относиться с известной долей скепсиса. По крайней мере к тем, в которых есть только общие слова и не содержится описания ситуации с конкретными датами и другими подробностями.